Erklärung zum Datenschutz

Vadobag EUROPE B.V. kümmert sich um Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen und gehen mit den Informationen, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen gesammelt haben, sorgfältig um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.

Diese Datenschutzbestimmungen gelten für die Nutzung der Website und der Dienstleistungen von Vadobag EUROPE BV. Das Datum der Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 25.05.2018, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. . Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Informationen verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzbestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen, die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzbestimmungen.


Über die Datenverarbeitung

Im Folgenden erfahren Sie, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (lassen), welche Sicherheitstechniken wir einsetzen und für wen die Daten einsehbar sind.


Bestellseiten-Software

Unsere Bestellseite wurde mit Software von VertilinQ B.V. entwickelt.

Personenbezogene Daten, die Sie uns für die Zwecke unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit dieser Partei geteilt. VertilinQ B.V. hat Zugang zu Ihren Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. VertilinQ B.V. ist verpflichtet, auf der Grundlage der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung, einer starken Passwortpolitik und sicherer Datenspeicherung. VertilinQ B.V. behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe und angeschlossener Partner weiterzugeben, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. VertilinQ B.V. beachtet die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten.


Webhosting und E-Mail

Wir beziehen Webhosting-Dienste von VertilinQ B.V. VertilinQ B.V. verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dabei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. VertilinQ B.V. hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. VertilinQ B.V. ist auf der Grundlage der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Unsere Website nutzt Mailchimp, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand von eventuellen Newslettern übernimmt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und den Webformularen erhalten, werden über die Server von Mailchimp gesendet. Mailchimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website verschickt wurde, finden Sie den Link "Abmelden". Wenn Sie diesen anklicken, werden Sie keine E-Mails mehr von unserer Website erhalten. Dies kann die Funktionalität unserer Website stark einschränken! Ihre persönlichen Daten werden sicher bei Mailchimp gespeichert. Mailchimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Mailchimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen mit Dritten zu teilen.


Zahlungsprozessoren

Wir verwenden die Paypal-Plattform, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Paypal verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Paypal hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Paypal behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle vorgenannten Vorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Paypal-Dienste, für die sie Dritte beauftragen. Paypal speichert Ihre Daten nicht länger, als dies gesetzlich zulässig ist.


Versand und Logistik

Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dass Ihr Paket bei Ihnen ankommt. Für die Durchführung von Lieferungen bedienen wir uns der Dienste verschiedener Speditionen. Dazu ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Ortsangaben an die Transportunternehmen weitergeben. Die Transporteure verwenden diese Daten nur zur Erfüllung des Vertrages. Für den Fall, dass ein Transportunternehmen Subunternehmer einsetzt, stellt das Transportunternehmen diesen ebenfalls Ihre Daten zur Verfügung.


Rechnungsstellung und Buchhaltung

Wir nutzen die Dienste von Reflecta B.V. für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Angaben zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt gesendet und gespeichert. Reflecta B.V. hat die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen. Reflecta B.V. ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Reflecta B.V. verwendet Ihre persönlichen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.


Externe Verkaufskanäle

Wir verkaufen (einen Teil) unserer Artikel über die Amazon-Plattform. Wenn Sie eine Bestellung über diese Plattform aufgeben, teilt Amazon Ihre Bestell- und persönlichen Daten mit uns. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellung zu bearbeiten. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust und unberechtigter Nutzung zu schützen.


Zweck der Datenverarbeitung

Allgemeiner Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt - anders als auf Ihren Wunsch hin - zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um buchhalterischen und anderen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und [Beispiel] oder aufgrund einer eidesstattlichen oder gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.


Automatisch erfasste Daten

Daten, die von unserer Website automatisch erhoben werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.


Zusammenarbeit mit Steuer- und Strafermittlungen

In einigen Fällen kann eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe Ihrer Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen der Regierung bestehen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden uns im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.


Aufbewahrungsfristen

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil solange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies ebenfalls als Vergessenswunsch. Aufgrund geltender verwaltungstechnischer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, so dass wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die entsprechende Frist läuft. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.


Ihre Rechte

Auf der Grundlage der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können.

Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir grundsätzlich nur Kopien und Abschriften Ihrer Daten an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir protokollieren erledigte Anfragen, im Falle einer vergessenen Anfrage verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Abrechnungen und Kopien von Daten in dem maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden.

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in falscher Weise verwenden.

Recht auf Einsichtnahme

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrer Anfrage stattgegeben, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die über diese Daten verfügen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.


Recht auf Berichtigung

Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir über Sie haben (oder verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder die sich auf diese zurückführen lassen, ändern zu lassen. Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten geändert wurden.


Recht auf Übertragbarkeit

Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder die sich auf diese Daten zurückführen lassen, von einer anderen Partei ausführen zu lassen. Eine entsprechende Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutz stellen. Sie werden innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Ihrer Anfrage stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall kann [Beispiel] den Dienst voraussichtlich nicht fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Dateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.


Widerspruchsrecht und sonstige Rechte

In geeigneten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von [Beispiel] zu widersprechen. Wenn Sie widersprechen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Ist Ihr Widerspruch berechtigt, werden wir Ihnen Kopien und / oder Abschriften der von uns verarbeiteten oder verarbeiteten Daten zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzfragen.


Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Sie werden jedoch immer die aktuellste Version auf dieser Seite finden. Sollte die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits erhobene Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.


Kontaktangaben

Vadobag EUROPE B.V.
Docklands 5
5026 SL Tilburg (Die Niederlande)

+31 13 594 23 36

salessupport@vadobag.nl

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